Information

お知らせ

2022年のお知らせ

  • 年末年始休業期間のお問い合わせについて 2022.12.05

    誠に勝手ながら、2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)の間、年末年始休業とさせていただきます。年末年始休業期間にいただいた、ご質問・お問合せ等への弊社からのご連絡は4日(水)以降、順次実施させていただきます。このため、ご連絡が遅れる場合がございます。あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。

    ※緊急時など、お急ぎの際は「アウル24センター」0120-811-240 までご連絡ください。

  • 年末年始休業期間の重要事項調査報告書のご依頼・お問い合わせについて 2022.12.05

    誠に勝手ながら、2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)の間、年末年始休業とさせていただきます。

    年末年始休業期間にいただいた、重要事項調査報告書のご依頼については、不備等がないことを確認いたしましたら、1月4日(水)受付完了として通知メールを順次送信いたします。4日(水)受付完了分の報告書データのご送付は、10日(火)とさせていただきます。また、各種お問い合わせ等への返信も4日(水)以降、順次実施させていただきます。このため、ご連絡が遅れる場合がございます。あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。

    詳しくはこちらのPDFをご覧ください
  • 夏季休業期間のお問い合わせについて 2022.07.26

    誠に勝手ながら、2022年8月13日(土)~2022年8月21日(日)の間、夏季休業とさせていただきます。夏季休業期間にいただいた、ご質問・お問合せ等への弊社からのご連絡は8月22日(月)以降、順次実施させていただきます。このため、ご連絡が遅れる場合がございます。あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。

    ※緊急時など、お急ぎの際は「アウル24センター」0120-811-240 までご連絡ください。

  • (ご注意ください)当社運営のマンション専用ポータルサイト[素敵ネット]ログインページについて 2022.06.23

    ウェブサイト上から[素敵ネット]のログインページを検索した結果、当社運営のサイトと異なるページが表示される場合がございます。ご注意ください。

    【検索結果表示例】

    素敵ネット ログイン – Jprotected / 長谷工 素敵ネット ログイン – Jprotected

    上記のサイトは当社運営サイトではございません。クリックしないようご注意ください。

    正しいアドレスをご案内いたしますので、ログインの際はこちらからお願い致します。

    素敵ネット https://www.suteki.haseko.jp/resident/login

    ご不明な点等ございましたら、当社コールセンターまでご連絡ください。

    素敵生活サービスデスク 0120-875-532 営業時間 8:00~20:00 ※年末年始を除く

  • ゴールデンウィーク期間の重要事項調査報告書のご依頼・お問い合わせについて 2022.04.25

    ゴールデンウィーク期間中の当社の営業は暦通りとなっております(4月29日~5月5日のうち、5月2日のみ営業、5月6日より通常営業)。

    4月28日(木)15時~5月2日(月)15時までの受付完了分の重要事項調査報告書については、5月10日(火)に納品いたします。

    5月2日(月)15時~6日(金)15時までの受付完了分については、5月11日(水)に納品いたします。

    また、メールでの各種お問い合わせ等への返信は、5月2日(月)及び6日(金)以降に回答いたします。

    ご連絡が遅れる場合がございますが、あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。

  • 管理マンションのご所有者様、ご入居者様へ「コールセンター開設のご案内」 2022.04.22

  • 宅地建物取引業者様へ 「関西事務センターの一時閉鎖についてご案内」 2022.01.28

    関西事務センターについては、現在、事務所を一時閉鎖中となりますので、お問合せについては、電話ではなく、メールにてお願いいたします。

    【メールでのお問合せ先はこちらから

    また、各種書類(口座振替依頼書等)の郵送対応も閉鎖期間中は対応できませんので、お急ぎの場合は現地 管理事務所までお問合せください。